تجزیه وتحلیل استراتژیک شرکت آب وفاضلاب استان تهران وارائه استراتژهای مطلوب با استفاده از مدل swotبراساس منطق فازی
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
- نویسنده سعید گرامی
- استاد راهنما ابوالقاسم اثنی عشری سید محمد باقری
- سال انتشار 1392
چکیده
چکیده درجهان پیچیده امروزکه سازمانهای خدماتی ازیک سو با تغییرات سریع که نیازمند ارائه الگوها و خدمات جدید است وازسوی دیگر رقابت تنگاتنگ وشدید با رقبای خود مواجه است توجه به کیفیت خدمات و مدیریت بهینه و اتخاذ استراتژی مناسب ضروری بوده و از اهمیت ویژه ای برخورداراست.هدف اصلی پژوهش حاضر ارائه استراتژی مطلوب وکارآمد برای شرکت آب وفاضلاب استان تهران با توجه به شناسایی نقاط قوت ،ضعف ،فرصت وتهدیدهای کلیدی شرکت با استفاده از مدل تجزیه و تحلیلی swot براساس منطق فازی می باشد.ازپرسشنامه به عنوان ابزار تحقیق استفاده شده ، که حاوی گویه می باشد .داده های تحقیق ازمصاحبه با مدیران ، کارشناسان و صاحبنظران درشرکت وبا تحقیق ومطالعه گزارش های موجود درشرکت آب وفاضلاب استخراج گردیده ودارای روایی لازم است. پایائی ابزار تحقیق با روش آلفای کرنباخ محاسبه شده که قابل قبول است..این تحقیق از نوع کاربردی بوده و همچنین ازنظر گردآوری داده ها ازنوع تحقیقی – توصیفی ومطالعه موردی است .کلیه مستندات،مصاحبه ها با خبرگان صنعت وگزارشهای شرکت آب وفاضلاب بااستفاده ازآزمون ،مطالعه موردی گردیدولیستی ازفرصتها و تهدیدات محیطی وهمچنین نقاط ضعف و قوت شرکت تهیه شد.تمامی عوامل فوق مورد غربال گری قرار گرفت. با توجه به ماهیت بدون رقیب شرکت آبفا در حوزه فعالیتش جهت شناسایی استراتژی از مدل swot استفاده شد، 5 استراتژی مناسب سازمان با در نظر گرفتن ماموریت شرکت مشخص شد. سپس با استفاده از تکنیک سلسله مراتبی ahp ،و با در نظر گرفتن 5 شاخص کلیدی استراتژی های تدوین شده اولویت بندی گردید،که مطلوب ترین آن استراتژی "استفاده از دانش وفناوری نو ، فناوری اطلاعات ، نرم افزارهای تعمیرات ونگهداری pm ، نرم افزارهای حسابداری ، مکانیزه کردن وکنترل از راه دورآب ، تهیه اطلاعات مکانی gis " انتخاب گردید.
منابع مشابه
مدل سازی قابلیت اطمینان با استفاده از منطق فازی
به کارگیری منطق فازی در فرایندهای عملیاتی دستگاه ها مدتی است که معمول گردیده است.از آنجا که نحوه کارکرد این دستگاه ها به شرایط خرابی آن بستگی دارد، به کارگیری منطق فازی در مهندسی قابلیت اطمینان دستگاه ها و عملیات نیز غیر منتظره نیست. تا به حال بررسی های مبتنی بر برازش توابع مختلف قابلیت اطمینان بر مبنای منطق دو دویی انجام شده و دستگاه یا کاملاً سالم و یا کاملاً خراب در نظر گرفته می شده است. اما...
متن کاملپتانسیلیابی منابع آب زیرزمینی با استفاده از روش منطق فازی (مطالعه موردی: استان خراسان جنوبی)
روند روبه‌رشد استان خراسان جنوبی در سال‌های اخیر از یک‌سو و قرار داشتن این استان در یک منطقه خشک و نیمه‌خشک از سوی دیگر، راهبردهای منابع آب در این منطقه را بیش از پیش ایجاب می‌کند. یکی از راهکارهای مدیریتی منابع آب، شناسایی مناطق آبی با پتانسیل‌های مختلف و بهره‌برداری از آن‌ها با توجه به ظرفیتشان می‌باشد. هدف از این پژوهش پهنه‌بندی مناطق با پتانسیل آبی در استان خراسان جنوبی با استفاده از عوامل ...
متن کاملکاربرد مدل سرمایه‌گذاری کارآ با استفاده از تجزیه وتحلیل میانگین نیم واریانس (مدل مارکویتز)
امروزه ، سرمایه گذاران از معیارهای اندازه گیری ریسک و بتا استفاده های زیادی می‌نمایند . این معیارها ریشه در معادله میانگین واریانس داشته و نشان دهنده رفتار سرمایه گذاران در تئوری مدرن سبد اوراق بهادار می باشند . ریسک در مدل مذکور بر اساس واریانس نرخ بازده سبد اوراق بهادار محاسبه می شود و در حال حاضر با استناد به تعاریف متفاوت از ریسک در انواع توزیع‌های نرخ بازده و در چارچوب مفاهیم ریسک نامطلوب...
متن کاملارزیابی عملکرد زنجیرهی تأمین با نگرش فرآیندی و استراتژیک با استفاده از منطق فازی
این مقاله بازنگری مدل تلفیق شده Chan & QI با مدل مرجع فرآیند کسبو کار (SCOR) است. این مدل تلفیقی با ساختار سلسلهمراتبی، دارای سه سطح و هفت معیار برای عملکرد زنجیرهی تأمین هستند که دو مورد ازاین معیارها کمی (هزینه و استفاده از منبع) و پنج موردآنها کیفی هستند (کیفیت، انعطافپذیری، مشهود بودن، اعتبار و نو آوری). بهمنظور بهبود کارایی مدل گفته شده در ارزیابی عملکرد زنجیرهی تأمین، از ترکیب این...
متن کاملارزیابی کیفیت آب زیرزمینی استان تهران از نظر مصارف کشاورزی با استفاده از مدل استنتاج فازی
مدیریت کیفیت آب از مسائل مهم جهانی به شمار می رود. در این تحقیق، کاربرد تئوری مجموعه فازی جهت ارزیابی کیفیت آب کشاورزی نشان داده شده است. ارزیابی فازی با استفاده از حدود تعیین شده توسط سازمان های مرتبط، سطح اطمینانی جهت قابلیت پذیرش آب برای مصارف کشاورزی ارائه می دهد. در این تحقیق به منظور ارزیابی کیفیت آب کشاورزی استان تهران به روش فازی، از 7 پارامتر موثر بر کیفیت آب زیرزمینی شامل نسبت جذب سدی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023